Восстановление покупки при сбое

Если вы успешно оплатили отключение рекламы, но в момент платежа произошел сбой сети (или вы случайно закрыли приложение) и реклама осталась — её можно активировать вручную за несколько секунд.

Шаг 1. Найдите письмо об оплате

После успешной транзакции на вашу электронную почту, указанную при оплате, приходит официальное письмо от сервиса Робокасса с подтверждением платежа.

Шаг 2. Скопируйте Номер заказа

В тексте полученного письма найдите строчку "Номер операции / заказа". Она состоит из двух чисел, разделенных косой чертой.

Вам нужно второе (длинное) число — это и есть ваш уникальный номер инвойса в системе.

Шаг 3. Активируйте номер в приложении

Перейдите на страницу настроек в приложении (значок шестеренки в правом верхнем углу), нажмите на строку "Восстановление покупки", откроется поле для ввода номера заказа, вставьте туда скопированное длинное число 1780708531560 и нажмите кнопку "ОК".

Приложение свяжется с сервером, мгновенно подтвердит факт оплаты в системе и навсегда отключит рекламу.

← Вернуться назад